Regulamin Sklepu Internetowego [NAZWA SKLEPU]

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez:
    [pełna nazwa firmy]
    z siedzibą: [adres]
    NIP: [numer]
    REGON: [numer]
    e-mail: [adres e-mail]
    telefon: [numer telefonu]

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, prawa i obowiązki stron oraz zasady przetwarzania danych osobowych.

  3. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna (pełnoletnia), prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

  4. Dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    • wybiera produkty,

    • dodaje je do koszyka,

    • wypełnia formularz zamówienia (dane kontaktowe, adres dostawy),

    • wybiera metodę dostawy i płatności,

    • zatwierdza zamówienie i akceptuje regulamin.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności:

    • przelew online / BLIK / karta (np. Przelewy24, PayU, Stripe),

    • przelew tradycyjny,

    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

  3. Termin płatności: w przypadku przelewu – 3 dni robocze od złożenia zamówienia. Po tym terminie nieopłacone zamówienie może zostać anulowane.

§4. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów InPost.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

  2. Szczegóły procedury zwrotów określa Regulamin Zwrotów i Reklamacji, dostępny [tutaj / w zakładce Zwroty].

§6. Reklamacje

  1. Sklep odpowiada wobec Klienta za wady towaru na zasadach określonych w przepisach o rękojmi (Kodeks cywilny).

  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail].

  3. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§7. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest [pełna nazwa firmy].

  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta i celów marketingowych – zgodnie z RODO.

  3. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej [tutaj / w zakładce Polityka Prywatności].

§8. Konto klienta

  1. Klient może utworzyć konto użytkownika w sklepie. Rejestracja nie jest obowiązkowa do złożenia zamówienia.

  2. Klient zobowiązany jest do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z wyprzedzeniem.

  3. Aktualny Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.